Если не работают упражнения

  • Staff больше недели назад

    Если у Вас медленно работают упражнения, либо не работаю вообще:

    1. Убедитесь что у Вас установлена последняя версия браузера и Flash Player (get.adobe.com/flashplayer/).

    2. Закройте все лишние приложения на Вашем компьютере и проверьте снова.

     
     
     
     
  • SearsTower больше недели назад

    Добрый день! У меня не работает сочетания для пересмотра момента (Ctrl +

     
     
     
     
  • SearsTower больше недели назад

    Браузер Google Chrome

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Спасибо за замечание. Такая проблема встречается на MAC-ах. Мы запланировали ее исправить в ближайшее время.

     
     
     
     
  • Endi Hunter больше недели назад

    а как скоро?

     
     
     
     
  • Dima K больше недели назад

    ждем ждем...
    на маках в хроме вместо ctrl работает shift, но не работает backspace :(((
    а в safari стиралка работает, но иногда перестают печататься слова....
    почините пожалуйста, очень хочется учиться :)

     
     
     
     
  • Kahnr Lidjiev больше недели назад

    исчезли: 1. вывод ключевых фраз и слов в конце упражнеия 2. соотвествующий PDF файл тоже пеерстал фомирваться после упражнеия не просмотреть предыдущие уроки по одному уроку (не раскрываются синии полоски)

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Kanr, спасибо за замечания, мы в течение нескольких часов исправим эти проблемы.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Проблемы устранены.

     
     
     
     
  • Kahnr Lidjiev больше недели назад

    thank you very much

     
     
     
     
  • Андрей Побережный больше недели назад

    Добрый день! Мне очень понравился сайт, едиственное - ужасные тормоза на моем нетбуке, поставил последний флеш работает только браузер firefox с одной вкладкой Вашего сайта. Нетбук двухъядерный 1.6 Ггц, 1 Гб памяти, сайт съедает около 60 процентов как памяти, так и процессора. В то время как остальные нагруженные сайты типа Vkontakte, LinguaLeo, Nabiraem.ru работают вообще без тормозов. Проблема в требовательности именно Вашего сайта к железу?

     
     
     
     
  • Slavka больше недели назад

    Здравствуйте! У меня постоянно происходит крах плагина Adobe Flash :-( Установила последнюю версию, не помогло. Ни одно упражнение до конца пройти не могу, виснет, а потом приходится все заново начинать.
    Что можно с этим сделать?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Slavka, попробуйте запустить урок в другом браузере, например в Google Chrome.

     
     
     
     
  • Ірина Ердевді больше недели назад

    а почему в андроиде не устанавливается нужный флеш плеер?

     
     
     
     
  • Arizella больше недели назад

    упражнения работают, но не засчитываются как пройденные, при этом ошибки минимальные 2-3 ошибки.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Arizella, возможно была попытка "подбора" букв. Это когда в одном и том же месте вводится неправильная буква много раз. В этом случае итоговая эффективность также снижается. Попробуйте пройти урок еще раз!

     
     
     
     
  • anastasija больше недели назад

    Добрый вечер. У меня другая проблема, вместо английских букв у меня цифры и пунктуация вылазит. Сто раз переключала клавиатуру с русского на английский, проблема остается. Что делать? не знаю совсем

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Анастасия, какой браузер Вы используете? Попробуйте открыть урок в другом, например в Chrome. Если ошибка останется, напишите нам здесь.

     
     
     
     
  • anastasija больше недели назад

    Спасибо. в Хроме все работает

     
     
     
     
  • Ольга Бирюкова больше недели назад

    Здравствуйте! У меня стоит блокировка Flash. Попробовала отключить её предлагаемым на вашем сайте способом, не получилось. В папке "Расширения" не оказалось FlashBlock. Браузер - Мозилла

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Ольга, возможно plugin, который блокирует flash называется как-то по-другому. Например: Adblock Plus, Flash-Aid, Flash-killer, Flash Disabler и тд. Какие плагины у Вас установлены?

     
     
     
     
  • Ольга Бирюкова больше недели назад

    Большое спасибо, всё получилось - отключила плагин Adblock Plus

     
     
     
     
  • Ольга Бирюкова больше недели назад

    Здравствуйте, я опять с проблемой) три раза прошла урок, ни разу он не засчитан. Попытки подбора букв не было, в последней попытке прошла урок без подсказки и без единой неправильной буквы.

     
     
     
     
  • Moroz_jr больше недели назад

    Два раза прошла урок с песней Дины Гариповой и один раз - Титаник, эффективность не показывается, урок как пройденный не засчитывается. Когда первый раз проходила What if, случайно зажала кнопку - возможно система восприняла это как подбор букв. Но повторное прохождение ничего не изменило. Когда станет как раньше?

     
     
     
     
  • Moroz_jr больше недели назад

    Результаты появились сами, но позже) так что проблемы больше нет, спасибо!

     
     
     
     
  • Проць Галина больше недели назад

    Здраствуйте. Я не могу выполнять уроки на говорение. Высвечивается сообщение: "в вашем браузере обнаружен блокиратор flash, не позволяющий работать уроку" По предлагаемой в помощи ссылке именно этого блокиратора я не нашла. Нашла похожие:
    AdBlock
    NoAds
    NoAds Multilingual + German
    ContentBlockHelper
    Juick Classic
    Anti-Gate,
    но все они кажется отключены. Что делать?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Галина, попробуйте использовать другой браузер, например Chrome

     
     
     
     
  • Евгения больше недели назад

    Здравствуйте!!! В моей ленте не появляется кнопка "говорение" что делать? Помогите.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Евгения, говорение мы пока спрятали "на ремонт", точнее на upgrade, тк планируем его сделать лучше и интереснее.

     
     
     
     
  • Оксана больше недели назад

    У меня не работает кнопка говорение?? the button "speaking" don't work

     
     
     
     
  • Anastasiya больше недели назад

    Здравствуйте, у меня вот какая проблема: захожу в урок, просматриваю ключевые фразы, а когда нажимаю продолжить. то видео не показывает (черный экран) и писать ничего не могу.
    Помогите, пожалуйста.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Анастасия, подскажите пожалуйста, какой именно урок не работает, Вы пробовали другие? Если все уроки не работают, попробуйте открыть сайт в другом браузере. Если не поможет, напишите нам сюда: https://www.learnathome.ru/contact

     
     
     
     
  • 1cello больше недели назад

    подскажите, пожалуйста, раньше при наборе англ. слов в строке они появлялись по одной букве, а теперь выскакивает сразу все слово. Как исправить эту проблему?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Для этого перед началом урока, наведите мышкой на область видео, появится кнопка play, снимите галочку "проще".
    Или в настройках урока уберите ввод по первой букве.

     
     
     
     
  • Егорова Юлия больше недели назад

    Здравствуйте, упражнения (фильмы) только первая фраза звучит,и больше ничего не загружается. Такая проблема и в Гугл хром и в Опере. Помогите,пожалуйста, исправить данную проблему.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Юлия, здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой урок Вы пробовали загружать? Проверьте комикс - загружается?

     
     
     
     
  • Егорова Юлия больше недели назад

    Здравствуйте,извините за долгий ответ, с комиксами также - говорит первую фразу и останавливается-тишина, только кнопка replay есть и все,но дальше комикс/фильм не продолжается. Помогите исправить данную проблему,очень хочу пользоваться вашим сайтом.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Юлия, это нормальная реакция системы. После того, как видео остановилось, Вы должны ввести услышанное в строку ввода, которая находится под видео. Как только введете, система проиграет автоматически следующий отрывок и так до конца. В этом и есть смысл упражнения.

     
     
     
     
  • Алла Бердникова больше недели назад

    Добрый день! Почему-то упражнения не запускаются. Нажимаю из списка, страничка открыта, обсуждения читаются, а поле для фильма пустое

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Алла, возможно у Вас установлен Flash блокиратор, почитайте как решить проблему здесь: https://www.learnathome.ru/help/faq#entry_357

     
     
     
     
  • Jane_Bezm больше недели назад

    Добрый день!
    Очень нравится Ваш ресурс, но у меня возникла проблема. Слова могу вводить только по первой букве. Хочу полностью.
    Это проблема? Или такой режим будет до того, как система сможет определить мой уровень?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Добрый день, для того, чтобы вводить предложения целиком, откройте страницу урока и подведите мышкой на область видео, появится кнопка play, а под ней будет стоять галочка "Проще". Уберите ее, тем самым Вы активируете полный ввод.

     
     
     
     
  • Frosya больше недели назад

    у меня не загружаются некоторые упражнения в частности Nancy Sinatra Bang Bang а мне все время предлагают пройти это упражнение. Что делать?

     
     
     
     
  • Ольга Наумова больше недели назад

    Подскажите, пожалуйста, а для windows phone есть версия?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Ольга, увы, пока не дошли до этого...

     
     
     
     
  • Ольга Наумова больше недели назад

    Жаль, получается, что только для Android и ПК?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Пока для iOS и ПК. На всех остальных устройствах можно будет работать непосредственно в браузере (сейчас делаем эту версию)

     
     
     
     
  • Donskoy Dmitriy больше недели назад

    Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, если не все уроки работают?
    Заходил с разных браузеров все то же... Раньше все было ок. Буквально как месяц назад уроки запускаются выборочно... многие не запускаются...

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Дмитрий, какой именно урок не запускается? Проверьте, возможно у Вас заблокирован youtube.com?

     
     
     
     
  • Lesia! больше недели назад

    Добрый день! У Вас чудесный сайт для изучения английского, но сегодня возникла проблема: хотела пройти урок, но вместо видео сразу загрузился результат - 0% 0 min и прогресс аудирования упал до самого начального уровня; прошла тот же урок вновь, но прогресс не возобновился. Помогите, пожалуйста. Можно ли как-то это исправить?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Lesia, изучим проблему в понедельник, разберемся и исправим Ваш рейтинг, извините за ошибку.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Уточните, какой именно урок вы проходили?

     
     
     
     
  • Lesia! больше недели назад

    Урок Madonna - You'll see. И еще: вместе с рейтингом упал так же уровень (с Pre-Intermediate до Elementary). Исправьте, пожалуйста.

     
     
     
     
  • Alexandra больше недели назад

    Подскажите, пожалуйста, есть ли в новой версии словарь, и как его найти. После нового упражнения над стрелочкой помощь появляется цифра, но самих фраз нет. Спасибо.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Здравствуйте, Словарь стал называться Мои фразы и скоро появится в меню Моя стена.
    Циферка над Помощь выскакивает по ошибке, мы ее спрячем.

     
     
     
     
  • Alesia больше недели назад

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему в рекомендациях предлагается теперь проходить повторно снова и снова один и тот же урок...? Есть ли сейчас линейка рекомендованных текстов?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Alesia, блок рекомендаций обновляется раз в сутки, он содержит как платные так и бесплатные уроки. Возможно это не совсем удобно, поэтому всегда есть опция перейти в меню УПРАЖНЕНИЯ и настроить с помощью фильтра (он сохраняется) нужную выборку (например, elementary + аудирование). Спасибо

     
     
     
     
  • Кладова Галина больше недели назад

    Здравствуйте. Меня все больше смущает блок рекомендаций. Уже несколько дней подряд при текущем рейтинге UI мне предлагается пройти уроки говорения уровня Elementary, уроки на грамматику уровня Intermediate и совсем не предлагаются уроки на письмо и аудирование. А в качестве сегодняшних рекомендаций предложено повторить вчерашние уроки, пройденные с хорошим результатом.
    В комментарии выше Вы предлагаете самостоятельно подбирать упражнения, но зачем тогда вообще нужен блок рекомендаций?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Галина, мы на следующей неделе обязательно внесем изменения, чтобы сделать этот блок более удобным. С праздником!

     
     
     
     
  • Liubov Novikova больше недели назад

    А на iPad можно самим выбирать упражнения или только рекомендованное можно делать?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    На iPad только рекомендованные. Вам это неудобно?

     
     
     
     
  • JaneRez больше недели назад

    Здравствуйте! Очень нравится приложение для ios, но неудобно, что нельзя самому выбирать, особенно когда рекомендованные предлагаются по третьему разу (до этого пройденные хорошо).

     
     
     
     
  • Liubov Novikova больше недели назад

    Поддерживаю! Очень хотелось бы иметь возможность самим выбирать уроки в iOS! Спасибо за полезную программу!

     
     
     
     
  • Renata Yambaeva больше недели назад

    Добрый день! Ни один урок на письмо невозможно пройти до конца. Всегда "зависает" на второй-третьей фразе и предлагает пройти ее снова и снова.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Рената, добрый день. Для того, чтобы перейти к следующей фразе, нужно разгадать Обязательный вариант (первая аватарка). Это тот вариант, который был в видео в оригинале. Попробуйте пожалуйста и сообщите, решена ли проблема. Спасибо.

     
     
     
     
  • Власенко Татьяна больше недели назад

    Добрый день! Я прошла письменный урок "птицы" ответив на все обязательные варианты. Плюс пять выборочных, но урок не закрывался и прогресс завис, ушла без сохранения. Как быть в следующий раз?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Татьяна, здравствуйте. Мы обновляли сайт (он был недоступен буквально 1 минуту). Вероятно момент сохранения урока попал именно в это технологическое окно. Такая проблема больше не должна повторяться. Если еще раз возникнет, пожалуйта напишите нам через форму обратной связи (слева кнопка "Поддержка").

     
     
     
     
  • Renata Yambaeva больше недели назад

    С письменными упражнениями по прежнему проблема - весь урок пройден, все варианты сделаны, программа зависает на подсчете результата. Ничего не сохраняется.

     
     
     
     
  • Анастасия Кудряшова больше недели назад

    Добрый день! При прохождении уроков на говорение показывает, как будто я все говорю неправильно, т.е. ни одно слово не совпадает, до этого все работало нормально. Работу микрофона проверила, все работает. В чем еще может быть загвоздка. Гугл хром на маке

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Анастасия, проблему видим, уже исправляем.

     
     
     
     
  • Анастасия Кудряшова больше недели назад

    Спасибо

     
     
     
     
  • Nurlan больше недели назад

    Доброго времени суток! Не работает упражнение "Урок на аудирование" - The Platters - Only You. Браузер настроен корректно и другие упражнения запускаются корректно.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Здравствуйте, проверьте пожалуйста доступ к youtube, возможно он заблокирован. Для этого откройте любой клип на youtube.com. Если ролик откроется, напишите пожалуйста в службу поддержки (ссылка слева на странице).

     
     
     
     
  • Нина Котахова больше недели назад

    Добрый день!
    Не работает упражнение на аудирование American Football. Когда пытаюсь его открыть, говорит что страница была удалена. Хотя упражнение находится у меня в рекомендациях. Ниже ссылка.
    https://www.learnathome.ru/learn-english/american-football/listening

     
     
     
     
  • Sergey Snetsar больше недели назад

    у меня та же беда. Не могу это упражнение никак проскочить, оно прописалось у меня в наборе уроков и изо дня в день прямо первым в списке стоит. Уже и перелогинивался 100 раз, прохожу все упражнения, вместо этого футбола выполняю другое упражнение из наборов, но на следующий день ничего не меняется, опять этот несуществующий футбол

     
     
     
     
  • Polina больше недели назад

    Да, у меня тоже эта же проблема...

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    исправили, спасибо за указание на ошибку

     
     
     
     
  • Евгений Свирков больше недели назад

    тоже самое про американский футбол.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    исправили

     
     
     
     
  • Alexandra больше недели назад

    Добрый день! Не могу пройти урок на аудирование Pride and Prejudice - We neither of us perform to strangers.

    При любой попытке открыть - пишет:

    SORRY

    Страница не найдена...
    Возможно вы ввели неправильный URL адрес или страница была удалена. Перейдите на Главную страницу или на самый интересный блог про английский язык.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Исправили, извините за ошибку

     
     
     
     
  • Галина больше недели назад

    Добрый день! Не работает ни один урок на говорения. При включении вместо кнопки микрофона появляются три стрелки, как при первом подключении микрофона, только нет окна параметров. И дальше ничего не происходит. Раньше все было нормально. Помогите пожалуйста. Chrome, Flash Plaer последняя версия

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Галина, добрый день.
    Мы проверили Говорение, урок работает в штатном режиме.
    Нужно убедиться что Flash плеер работает корректно. Для этого опробуйте открыть урок в другом браузере, возомжно в Chrome был установлен Flash блокиратор (см раздел FAQ - Flash). Спасибо.

     
     
     
     
  • Oksana больше недели назад

    У меня проблема с письменными упражнениями весь урок пройден, все варианты сделаны, программа зависает на подсчете результата. Ничего не сохраняется. Что делать?

     
     
     
     
  • Jelatang больше недели назад

    Добрый день! На этапе подсчета результатов зависает урок говорения Even. Остальные работают без проблем.

     
     
     
     
  • Кладова Галина больше недели назад

    Здравствуйте! Перестали работать все упражнения на письмо. Браузер Google Chrom. В Opera тоже самое

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Галина, подскажите пожалуйста, какой именно урок не работает? Мы проверили в Хроме и Опере - все в порядке. Попробуйте пожалуйста еще раз.

     
     
     
     
  • Кладова Галина больше недели назад

    Например, вот этот: Provided providing as long as, so long as

     
     
     
     
  • Jane Pol больше недели назад

    У меня тоже перестали работать некоторые упражнения. Top Notch 2. Part 1 один из них (Хром Version 36.0.1985.143 под Маком)

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Проверили - работает. Попробуйте открыть в Сафари, тк похоже на локальную проблема. Напишите нам, получилось?

     
     
     
     
  • Sergey Efimov больше недели назад

    Добрый день. У меня не работает говорение - микрофон меня не слышит. Хотя он включен и со скайпом, например, проблем нет...

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Сергей, мы видим, что некоторые уроки на Говорение Вами пройдены. Проблема решена? Если нет, напишите нам через кнопку "поддержка" (слева на странице) и мы удалено поможем настроить. Извините за долгий ответ.

     
     
     
     
  • Татьяна больше недели назад

    Перестало воспроизводиться видео на планшете (Android). Flash Player установлен и на других сайтах работает. На компьютере с Windows воспроизводится. Но стационарный компьютер носить с собой очень неудобно :)))

     
     
     
     
  • Frosya больше недели назад

    Что то произошло с упражнениями уровня up-intermedia.при аудировании. Например A MARRIAGE JUST LIKE ANY OTHER MARRIAGE. Герой говорит не останавливаясь, не успеваешь ввести предложения.

     
     
     
     
  • Frosya больше недели назад

    прохожу упражнения, но это не отражается на моей стене и предлагается пройти упражнение вновь

     
     
     
     
  • Frosya больше недели назад

    Что произошло с рейтингом, аудирование было на уровне 1700, сегодня почему то 500. В чем причина?

     
     
     
     
  • Jelatang больше недели назад

    Дорогой Staff, расскажите, пожалуйста, в двух словах, принцип начисления рейтинга. Вот, например, я прошла урок THE DARK KNIGHT. KILL THE BATMAN – Аудирование с результатом 100%, и мой рейтинг стал 2140. Сразу после этого я прошла THE DARK KNIGHT. KILL THE BATMAN – Письмо с результатом 100%, и мой рейтинг стал 2055. Я не жалуюсь, просто хочу понять :)

     
     
     
     
  • Пульхерия Ивановна больше недели назад

    Все было хорошо с аудированием, но сегодня перестало показываться изображение и исчез звук. Клавиатура активна. Пробовала на разных компьютерах. на PC на Android, никакие программы не переустанавливала, никакие плагины не крушились. Что делать?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Подскажите пожалуйста, какие именно уроки не открываются? Спасибо

     
     
     
     
  • Пульхерия Ивановна больше недели назад

    Снова открываются, по-видимому много пользователей по вечерам на Вашем сайте!

     
     
     
     
  • Пульхерия Ивановна больше недели назад

    Опять незадача! Урок #7 комиксы - не открывается окошко с видео и звуком. Комментарии читаются. Следующие уроки также не открываются. Смогла открыть только прошедшие. Такое уже было в вечернее время. Это может происходить из-за перегруженности Вашего сайта? Хотелось бы в субботу позаниматься, а тут приходится отдыхать ....

     
     
     
     
  • иван иванов больше недели назад

    Добрый день! Вдруг перестала появляться строка в которой нужно вводить текст при аудировании. Что нужно сделать, подскажите, пожалуйста? Переустанавливала, перезагружала.

     
     
     
     
  • иван иванов больше недели назад

    окно с комментариями закрывает эту строку. Помогите, кто нибудь!

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Пришлите пожалуйста скриншот ошибки в поддержку (кнопка слева). Спасибо

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko больше недели назад

    У меня не работает видео https://www.learnathome.ru/learn-english/house-md/listening, из-за этого я не могу пройти упражнение и оно мне предлагается постоянно в списке заданий. Как можно исключить это видео из предлагаемых?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Вадим, мы убрали видео из ваших рекомендаций. Спасибо за сообщение!

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko больше недели назад

    Staff, благодарю за внимание к моей проблеме, но, к сожалению, это видео всё ещё в моих рекомендациях.

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko больше недели назад

    После моего последнего комментария ("Staff, благодарю...") на этом видео появилась отметка о том, что оно пройдено. "Отлично", - подумал я, прошёл остальные уроки и запросил новые задания. И вот снова это видео без отметки о том, что оно пройдено(

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko больше недели назад

    Правильно ли я понимаю, что у вас нет возможности решить эту проблему и видео нельзя пропустить? Просто оно у меня до сих пор в списке заданий(

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Проблему решили, проверьте пожалуйста еще раз.

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko больше недели назад

    Проверил. Снова всё по-прежнему(

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Давайте еще раз проверим, sorry

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko больше недели назад

    Ура! Сначала было 3 задания в списке. После того, как прошёл их, появилось ещё одно на аудирование. Прошёл и его, запросил следующие задания. То видео пока больше не появлялось. Спасибо!

     
     
     
     
  • Игорь Игорь больше недели назад

    Здравствуйте! неожиданно несколько дней назад перестали воспроизводиться клипы! ЗАГРУЖАЮ КЛИП И МЕСТО ГДЕ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ НА ЭКРАНЕ ПУСТОЕ!!! Adobe последний запрещающих расширений вообще никаких нет. Google hrome. есть Mozilla и там и там такие проблемы. Что делать?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Добрый день,
    у нас возникла техническая проблема, которою мы устранили.
    Извините за доставленные неудобства.
    Спасибо за сообщение.

     
     
     
     
  • Ирина Круглова больше недели назад

    У меня такая же проблема. Вместо клипов пустое место. На других сайтах проблем с видео нет.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    проблема устранена. спасибо за сообщение!

     
     
     
     
  • Каранина Олеся больше недели назад

    И у меня такая же проблема сегодня возникла!

     
     
     
     
  • runstep больше недели назад

    До сих пор не работает https://www.learnathome.ru/learn-english/the-family/listening

     
     
     
     
  • Lizeth Barry больше недели назад

    добрый день. у меня такая проблема. вчера делала упражнения два сделала нормально а на третьем перестало отображаться видео и звук. хотя если нажимать на подсказки то упражнение продолжаеться. подумала что это единичный случай и пропустила это упражнение. сегодня решила снова позаниматься, но проблема все еще есть. уже переустановила Flash Player браузер google chrome

     
     
     
     
  • ElenaK больше недели назад

    Доброе утро!! Давно не было возможности заниматься, а тут дорвалась, и не тут-то было... Перестали воспроизводиться клипы. Та же проблема, что и у других, как я посмотрела по предыдущим постам... - ЗАГРУЖАЮ КЛИП, И МЕСТО, ГДЕ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ НА ЭКРАНЕ, ПУСТОЕ!!! Adobe последний, запрещающих расширений нет. Браузер - Mozilla, в Google hrome тоже пыталась, все еще хуже, нет даже экрана и его обрамления... Что мне делать?
    Заранее благодарю за помощь...
    С уважением, Елена

     
     
     
     
  • ElenaK больше недели назад

    Аууууу!!!! Есть кто живой? ПОМОГИТЕ!!! Очччень хочется учиться...

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская больше недели назад

    Мне нравится здесь! Но эффективность не считается и соответственно, нет новых уроков. Все браузеры перепробовала. А зачем я плачу?

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская больше недели назад

    Так уроки и не заработали правильно! Что же надо делать? Что с того, что меня видели три дня назад...Хочу совет!!!!!

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская больше недели назад

    Я прошла уроки на другом компьютере. Но ТИНТИН не поддался, 2 ошибки, 6 мин, а дальше завис и птички не дал.

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская больше недели назад

    А сейчас и на первом прошла. Но урок новый. У меня впечатление, что дело в зависании системы после каких-то моих?? ошибок?

     
     
     
     
  • litvial больше недели назад

    Бэла, не ждите ответа от "лиц", к которым обращаетесь (тех, кто отвечает за работоспособность сайта и просто за наличие своевременных откликов на вопросы пользователей). Я этот прошел. Эти странные темные личности всегда включают дурака и будут хранить молчание, пока Вы не закричите на них изо всех сил. Не все пользователи кричат достаточно громко (по-видимому), поэтому эти "лица" и отвечают только на 5-ть процентов вопросов, не более. Далеко ходить не надо. Просто поднимите глаза и увидите над своими ЧЕТЫРЬМЯ!!! вопросами вопросы ЕленыК (в этой же теме). Она даже Ауууу кричала - не помогло. Скажу честно - такое отношение к пользователям как бы технического сопровождения сайта я воспринимаю как безоговорочный показатель того, что люди совершенно не на своем месте и должны быть изгнаны с позором. Я не говорю о тех, кто занят подготовкой учебных материалов. Я редко такое встречал (сейчас подумал, - я, наверное, никогда такого хамства, непрофессионализма и полного непонимания своих обязанностей не встречал). Ненаказываемое хамство, которое заключается в виде игнорирования 95-ти процентов вопросов пользователей, заставляет засомневаться и в адекватности организатора сайта. Короче, я не знаю, как их в глаза спросить, что они о себе мнят (может скажут сейчас?), поэтому, или кричите еще и еще (в надежде), или даже пока и не знаю!

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Бэла, очевидно, что проблема в локальных настройках компьютера, о чем мы писали вам переписке со службой поддержки. Ждем ответ на наше письма. Спасибо.

     
     
     
     
  • litvial больше недели назад

    :-) Бэлла - Вы избранная - Вам ответили. Ответили, правда, неинтересно, типично, я бы сказал, без хамства. Что, мол, сами в своих проблемах и виноваты. Но это не важно. Важно - то, что ответили! Поверьте.
    Не уверен, что ответ поможет Вам (вернее, почему-то уверен, что не поможет совсем. Это уже к вопросу их технической грамотности подбираемся, которая мне уже неинтересна - мнение об этой "команде спецов" у меня уже сложилось).
    Сложно понять этих личностей, которые, как видим, и ночью следят за вопросами (не раз убеждался), но не отвечают, никак себя не проявляют. Может у них проблемы с русским языком? И они отвечают только тогда, когда сумеют перевести для себя вопрос? Сложно это все понять!
    !! Повторю - Ни в коем случае мои высказывания не относятся к людям, занимающимся здесь составлением учебных материалов !!
    Бэлла, признаю, что воспользовался Вашими ЧЕТЫРЬМЯ безответными вопросами, чтобы поиметь повод очередной раз высказаться по поводу совершенно недопустимого и неприемлемого положения вещей в отношении пользователей сайта со стороны самого сайта, ради которых, вроде бы, этот сайт и создавался! Больше Вам не мешаю.
    А, если у Вас будет вопрос, связанный с английским, и я буду знать ответ - отвечу Вам мгновенно!

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская больше недели назад

    Я ответила всем в почте, не знаю , получили ли. Спасибо за внимание ко мне, я думаю оно связано с заинтересованностью коммерческой. И то хорошо. Глюки на моем компе связаны связаны с этим сайтом, я что-то не так делаю, и он создает блок. Livial , be happy and don't worry!

     
     
     
     
  • litvial больше недели назад

    :-) Бэла, я Вас запутал своим "признаю, что воспользовался". Просто это я так хотел извиниться перед Вами, что влез без спроса в Вашу тему, предъявляя претензии к службам сайта. Тем самым как бы и Вас вовлек в свое отношение к этим лицам, что Вам, скорее всего, не нужно и ссориться с ними Вы не хотите. Никакой коммерции тут, конечно. нет! :-)
    По поводу проблемы могу сказать, что это вопрос только тех, кто этот сайт поддерживает. Вы, как пользователь, просто не должны иметь возможность что-либо неправильно делать. А если какие-либо "неправильные" действия в отношении сайта со стороны пользователя возможны - то это недоработка именно тех, кто поддерживает работу этого сайта, а ни в коем случае, не Ваша.
    Возможно, версии или тип программного обеспечения на Вашем компьютере не соответствуют тем, с которыми начинка этого сайта должна работать, возможно элементарно часто падает скорость связи у Вас с Интернет. В любом случае, этот вопрос легко и очень быстро решается в диалоге технической службы с пользователем. Проблема только в том, что, к сожалению, здесь нет второй стороны диалога - технической службы. Вы есть, а их нет. Вот и остается нам только don't worry :-)
    По почте я ничего не получал. Да я и не знаю, как на почту здесь можно выйти.
    Спасибо Вам за "спасибо". :-)

     
     
     
     
  • Юлия Бабюк больше недели назад

    Здравствуйте. Я не могу закончить урок и перейти к следующему, так как все видео в уроке работают, а одно из них - песня Элтона Джона - не открывается, т.к. "видео недоступно в моей стране". Как быть и как его пропустить и перейти к следующему уроку?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Юлия, добрый вечер. Видимо youtube блокирует это видео для вашего региона. Мы убрали его из плана.

     
     
     
     
  • Юлия Бабюк больше недели назад

    спасибо!

     
     
     
     
  • Наталья Рудая больше недели назад

    Добрый день! У меня второй день не открывается разминка, упражнения стали зависать. Раньше все работало нормально. Хром - последняя версия. Adobe Flash Player - тоже.

     
     
     
     
  • Svetlana Leonova больше недели назад

    Да, последние дни зависало на письменных упражнениях при вводе слов, а сегодня и на говорении в уроке such /so. У меня последняя Мозилла. Что же будет на праздниках?

     
     
     
     
  • Alexandra больше недели назад

    А можно ли в комментарии прикреплять картинки? после прохождения упражнения Dependant Clauses (if, while etc.) Grammar выдается Fatal error....on line 73. Хотела приложить PrintScreen, чтобы было легче разобраться, но не знаю как.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Alexandra, можно сделать print screen и отправить нам по почте на адрес info@
    Мы изучим ошибку, большое спасибо за обратную связь.

     
     
     
     
  • litvial больше недели назад

    Судя по всему, такой возможности здесь нет.
    Только одно может помочь не набирать зря какой-либо текст в комментарии:
    Попытайтесь с помощью мышки отметить нужный текст в окне сообщения, в статье словаря и т.п., который хотите вставить в комментарий.
    Если отмечается, то копируйте его (Ctrl+C или правой кнопкой) и вставляйте в свой комментарий (Ctrl+V или правой кнопкой). При необходимости, форматируйте.

     
     
     
     
  • Alina Rozhkova больше недели назад

    Добрый день.
    Когда прохожу упражнение "разминка" не все предложения проверяются. Только 2 или 3 из 5.Как это можно исправить?

    Спасибо.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Алина,
    мы отправили 2 письма с переводами всех ваших фраз, но они не дошли до адресата.
    Напишите пожалуйста нам в поддержку (кнопка слева) свой действующий email адрес, тк текущий не работает. Сразу после этого мы перешлем письма снова.
    Спасибо

     
     
     
     
  • inessa больше недели назад

    Здравствуйте, уже несколько раз отправляла сообщения в "Поддержку" и ни разу мне не ответили.

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Инесса, доброго времени суток. Мы вам ответили еще 22 января. Проверьте пожалуйста вашу почту, возможно письмо попало в спам. Спасибо

     
     
     
     

Поделитесь своим мнением. Для этого, нужно войти или зарегистрироваться

 
Поддержка