Если не работают упражнения

  • Staff more than a week ago

    Если у Вас медленно работают упражнения, либо не работаю вообще:

    1. Убедитесь что у Вас установлена последняя версия браузера и Flash Player (get.adobe.com/flashplayer/).

    2. Закройте все лишние приложения на Вашем компьютере и проверьте снова.

     
     
     
     
  • SearsTower more than a week ago

    Добрый день! У меня не работает сочетания для пересмотра момента (Ctrl +

     
     
     
     
  • SearsTower more than a week ago

    Браузер Google Chrome

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Спасибо за замечание. Такая проблема встречается на MAC-ах. Мы запланировали ее исправить в ближайшее время.

     
     
     
     
  • Endi Hunter more than a week ago

    а как скоро?

     
     
     
     
  • Dima K more than a week ago

    ждем ждем...
    на маках в хроме вместо ctrl работает shift, но не работает backspace :(((
    а в safari стиралка работает, но иногда перестают печататься слова....
    почините пожалуйста, очень хочется учиться :)

     
     
     
     
  • Kahnr Lidjiev more than a week ago

    исчезли: 1. вывод ключевых фраз и слов в конце упражнеия 2. соотвествующий PDF файл тоже пеерстал фомирваться после упражнеия не просмотреть предыдущие уроки по одному уроку (не раскрываются синии полоски)

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Kanr, спасибо за замечания, мы в течение нескольких часов исправим эти проблемы.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Проблемы устранены.

     
     
     
     
  • Kahnr Lidjiev more than a week ago

    thank you very much

     
     
     
     
  • Андрей Побережный more than a week ago

    Добрый день! Мне очень понравился сайт, едиственное - ужасные тормоза на моем нетбуке, поставил последний флеш работает только браузер firefox с одной вкладкой Вашего сайта. Нетбук двухъядерный 1.6 Ггц, 1 Гб памяти, сайт съедает около 60 процентов как памяти, так и процессора. В то время как остальные нагруженные сайты типа Vkontakte, LinguaLeo, Nabiraem.ru работают вообще без тормозов. Проблема в требовательности именно Вашего сайта к железу?

     
     
     
     
  • Slavka more than a week ago

    Здравствуйте! У меня постоянно происходит крах плагина Adobe Flash :-( Установила последнюю версию, не помогло. Ни одно упражнение до конца пройти не могу, виснет, а потом приходится все заново начинать.
    Что можно с этим сделать?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Slavka, попробуйте запустить урок в другом браузере, например в Google Chrome.

     
     
     
     
  • Ірина Ердевді more than a week ago

    а почему в андроиде не устанавливается нужный флеш плеер?

     
     
     
     
  • Arizella more than a week ago

    упражнения работают, но не засчитываются как пройденные, при этом ошибки минимальные 2-3 ошибки.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Arizella, возможно была попытка "подбора" букв. Это когда в одном и том же месте вводится неправильная буква много раз. В этом случае итоговая эффективность также снижается. Попробуйте пройти урок еще раз!

     
     
     
     
  • anastasija more than a week ago

    Добрый вечер. У меня другая проблема, вместо английских букв у меня цифры и пунктуация вылазит. Сто раз переключала клавиатуру с русского на английский, проблема остается. Что делать? не знаю совсем

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Анастасия, какой браузер Вы используете? Попробуйте открыть урок в другом, например в Chrome. Если ошибка останется, напишите нам здесь.

     
     
     
     
  • anastasija more than a week ago

    Спасибо. в Хроме все работает

     
     
     
     
  • Ольга Бирюкова more than a week ago

    Здравствуйте! У меня стоит блокировка Flash. Попробовала отключить её предлагаемым на вашем сайте способом, не получилось. В папке "Расширения" не оказалось FlashBlock. Браузер - Мозилла

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Ольга, возможно plugin, который блокирует flash называется как-то по-другому. Например: Adblock Plus, Flash-Aid, Flash-killer, Flash Disabler и тд. Какие плагины у Вас установлены?

     
     
     
     
  • Ольга Бирюкова more than a week ago

    Большое спасибо, всё получилось - отключила плагин Adblock Plus

     
     
     
     
  • Ольга Бирюкова more than a week ago

    Здравствуйте, я опять с проблемой) три раза прошла урок, ни разу он не засчитан. Попытки подбора букв не было, в последней попытке прошла урок без подсказки и без единой неправильной буквы.

     
     
     
     
  • Moroz_jr more than a week ago

    Два раза прошла урок с песней Дины Гариповой и один раз - Титаник, эффективность не показывается, урок как пройденный не засчитывается. Когда первый раз проходила What if, случайно зажала кнопку - возможно система восприняла это как подбор букв. Но повторное прохождение ничего не изменило. Когда станет как раньше?

     
     
     
     
  • Moroz_jr more than a week ago

    Результаты появились сами, но позже) так что проблемы больше нет, спасибо!

     
     
     
     
  • Проць Галина more than a week ago

    Здраствуйте. Я не могу выполнять уроки на говорение. Высвечивается сообщение: "в вашем браузере обнаружен блокиратор flash, не позволяющий работать уроку" По предлагаемой в помощи ссылке именно этого блокиратора я не нашла. Нашла похожие:
    AdBlock
    NoAds
    NoAds Multilingual + German
    ContentBlockHelper
    Juick Classic
    Anti-Gate,
    но все они кажется отключены. Что делать?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Галина, попробуйте использовать другой браузер, например Chrome

     
     
     
     
  • Евгения more than a week ago

    Здравствуйте!!! В моей ленте не появляется кнопка "говорение" что делать? Помогите.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Евгения, говорение мы пока спрятали "на ремонт", точнее на upgrade, тк планируем его сделать лучше и интереснее.

     
     
     
     
  • Оксана more than a week ago

    У меня не работает кнопка говорение?? the button "speaking" don't work

     
     
     
     
  • Anastasiya more than a week ago

    Здравствуйте, у меня вот какая проблема: захожу в урок, просматриваю ключевые фразы, а когда нажимаю продолжить. то видео не показывает (черный экран) и писать ничего не могу.
    Помогите, пожалуйста.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Анастасия, подскажите пожалуйста, какой именно урок не работает, Вы пробовали другие? Если все уроки не работают, попробуйте открыть сайт в другом браузере. Если не поможет, напишите нам сюда: https://www.learnathome.ru/contact

     
     
     
     
  • 1cello more than a week ago

    подскажите, пожалуйста, раньше при наборе англ. слов в строке они появлялись по одной букве, а теперь выскакивает сразу все слово. Как исправить эту проблему?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Для этого перед началом урока, наведите мышкой на область видео, появится кнопка play, снимите галочку "проще".
    Или в настройках урока уберите ввод по первой букве.

     
     
     
     
  • Егорова Юлия more than a week ago

    Здравствуйте, упражнения (фильмы) только первая фраза звучит,и больше ничего не загружается. Такая проблема и в Гугл хром и в Опере. Помогите,пожалуйста, исправить данную проблему.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Юлия, здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой урок Вы пробовали загружать? Проверьте комикс - загружается?

     
     
     
     
  • Егорова Юлия more than a week ago

    Здравствуйте,извините за долгий ответ, с комиксами также - говорит первую фразу и останавливается-тишина, только кнопка replay есть и все,но дальше комикс/фильм не продолжается. Помогите исправить данную проблему,очень хочу пользоваться вашим сайтом.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Юлия, это нормальная реакция системы. После того, как видео остановилось, Вы должны ввести услышанное в строку ввода, которая находится под видео. Как только введете, система проиграет автоматически следующий отрывок и так до конца. В этом и есть смысл упражнения.

     
     
     
     
  • Алла Бердникова more than a week ago

    Добрый день! Почему-то упражнения не запускаются. Нажимаю из списка, страничка открыта, обсуждения читаются, а поле для фильма пустое

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Алла, возможно у Вас установлен Flash блокиратор, почитайте как решить проблему здесь: https://www.learnathome.ru/help/faq#entry_357

     
     
     
     
  • Jane_Bezm more than a week ago

    Добрый день!
    Очень нравится Ваш ресурс, но у меня возникла проблема. Слова могу вводить только по первой букве. Хочу полностью.
    Это проблема? Или такой режим будет до того, как система сможет определить мой уровень?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Добрый день, для того, чтобы вводить предложения целиком, откройте страницу урока и подведите мышкой на область видео, появится кнопка play, а под ней будет стоять галочка "Проще". Уберите ее, тем самым Вы активируете полный ввод.

     
     
     
     
  • Frosya more than a week ago

    у меня не загружаются некоторые упражнения в частности Nancy Sinatra Bang Bang а мне все время предлагают пройти это упражнение. Что делать?

     
     
     
     
  • Ольга Наумова more than a week ago

    Подскажите, пожалуйста, а для windows phone есть версия?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Ольга, увы, пока не дошли до этого...

     
     
     
     
  • Ольга Наумова more than a week ago

    Жаль, получается, что только для Android и ПК?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Пока для iOS и ПК. На всех остальных устройствах можно будет работать непосредственно в браузере (сейчас делаем эту версию)

     
     
     
     
  • Donskoy Dmitriy more than a week ago

    Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, если не все уроки работают?
    Заходил с разных браузеров все то же... Раньше все было ок. Буквально как месяц назад уроки запускаются выборочно... многие не запускаются...

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Дмитрий, какой именно урок не запускается? Проверьте, возможно у Вас заблокирован youtube.com?

     
     
     
     
  • Lesia! more than a week ago

    Добрый день! У Вас чудесный сайт для изучения английского, но сегодня возникла проблема: хотела пройти урок, но вместо видео сразу загрузился результат - 0% 0 min и прогресс аудирования упал до самого начального уровня; прошла тот же урок вновь, но прогресс не возобновился. Помогите, пожалуйста. Можно ли как-то это исправить?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Lesia, изучим проблему в понедельник, разберемся и исправим Ваш рейтинг, извините за ошибку.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Уточните, какой именно урок вы проходили?

     
     
     
     
  • Lesia! more than a week ago

    Урок Madonna - You'll see. И еще: вместе с рейтингом упал так же уровень (с Pre-Intermediate до Elementary). Исправьте, пожалуйста.

     
     
     
     
  • Alexandra more than a week ago

    Подскажите, пожалуйста, есть ли в новой версии словарь, и как его найти. После нового упражнения над стрелочкой помощь появляется цифра, но самих фраз нет. Спасибо.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Здравствуйте, Словарь стал называться Мои фразы и скоро появится в меню Моя стена.
    Циферка над Помощь выскакивает по ошибке, мы ее спрячем.

     
     
     
     
  • Alesia more than a week ago

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему в рекомендациях предлагается теперь проходить повторно снова и снова один и тот же урок...? Есть ли сейчас линейка рекомендованных текстов?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Alesia, блок рекомендаций обновляется раз в сутки, он содержит как платные так и бесплатные уроки. Возможно это не совсем удобно, поэтому всегда есть опция перейти в меню УПРАЖНЕНИЯ и настроить с помощью фильтра (он сохраняется) нужную выборку (например, elementary + аудирование). Спасибо

     
     
     
     
  • Кладова Галина more than a week ago

    Здравствуйте. Меня все больше смущает блок рекомендаций. Уже несколько дней подряд при текущем рейтинге UI мне предлагается пройти уроки говорения уровня Elementary, уроки на грамматику уровня Intermediate и совсем не предлагаются уроки на письмо и аудирование. А в качестве сегодняшних рекомендаций предложено повторить вчерашние уроки, пройденные с хорошим результатом.
    В комментарии выше Вы предлагаете самостоятельно подбирать упражнения, но зачем тогда вообще нужен блок рекомендаций?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Галина, мы на следующей неделе обязательно внесем изменения, чтобы сделать этот блок более удобным. С праздником!

     
     
     
     
  • Liubov Novikova more than a week ago

    А на iPad можно самим выбирать упражнения или только рекомендованное можно делать?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    На iPad только рекомендованные. Вам это неудобно?

     
     
     
     
  • JaneRez more than a week ago

    Здравствуйте! Очень нравится приложение для ios, но неудобно, что нельзя самому выбирать, особенно когда рекомендованные предлагаются по третьему разу (до этого пройденные хорошо).

     
     
     
     
  • Liubov Novikova more than a week ago

    Поддерживаю! Очень хотелось бы иметь возможность самим выбирать уроки в iOS! Спасибо за полезную программу!

     
     
     
     
  • Renata Yambaeva more than a week ago

    Добрый день! Ни один урок на письмо невозможно пройти до конца. Всегда "зависает" на второй-третьей фразе и предлагает пройти ее снова и снова.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Рената, добрый день. Для того, чтобы перейти к следующей фразе, нужно разгадать Обязательный вариант (первая аватарка). Это тот вариант, который был в видео в оригинале. Попробуйте пожалуйста и сообщите, решена ли проблема. Спасибо.

     
     
     
     
  • Власенко Татьяна more than a week ago

    Добрый день! Я прошла письменный урок "птицы" ответив на все обязательные варианты. Плюс пять выборочных, но урок не закрывался и прогресс завис, ушла без сохранения. Как быть в следующий раз?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Татьяна, здравствуйте. Мы обновляли сайт (он был недоступен буквально 1 минуту). Вероятно момент сохранения урока попал именно в это технологическое окно. Такая проблема больше не должна повторяться. Если еще раз возникнет, пожалуйта напишите нам через форму обратной связи (слева кнопка "Поддержка").

     
     
     
     
  • Renata Yambaeva more than a week ago

    С письменными упражнениями по прежнему проблема - весь урок пройден, все варианты сделаны, программа зависает на подсчете результата. Ничего не сохраняется.

     
     
     
     
  • Анастасия Кудряшова more than a week ago

    Добрый день! При прохождении уроков на говорение показывает, как будто я все говорю неправильно, т.е. ни одно слово не совпадает, до этого все работало нормально. Работу микрофона проверила, все работает. В чем еще может быть загвоздка. Гугл хром на маке

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Анастасия, проблему видим, уже исправляем.

     
     
     
     
  • Анастасия Кудряшова more than a week ago

    Спасибо

     
     
     
     
  • Nurlan more than a week ago

    Доброго времени суток! Не работает упражнение "Урок на аудирование" - The Platters - Only You. Браузер настроен корректно и другие упражнения запускаются корректно.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Здравствуйте, проверьте пожалуйста доступ к youtube, возможно он заблокирован. Для этого откройте любой клип на youtube.com. Если ролик откроется, напишите пожалуйста в службу поддержки (ссылка слева на странице).

     
     
     
     
  • Нина Котахова more than a week ago

    Добрый день!
    Не работает упражнение на аудирование American Football. Когда пытаюсь его открыть, говорит что страница была удалена. Хотя упражнение находится у меня в рекомендациях. Ниже ссылка.
    https://www.learnathome.ru/learn-english/american-football/listening

     
     
     
     
  • Sergey Snetsar more than a week ago

    у меня та же беда. Не могу это упражнение никак проскочить, оно прописалось у меня в наборе уроков и изо дня в день прямо первым в списке стоит. Уже и перелогинивался 100 раз, прохожу все упражнения, вместо этого футбола выполняю другое упражнение из наборов, но на следующий день ничего не меняется, опять этот несуществующий футбол

     
     
     
     
  • Polina more than a week ago

    Да, у меня тоже эта же проблема...

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    исправили, спасибо за указание на ошибку

     
     
     
     
  • Евгений Свирков more than a week ago

    тоже самое про американский футбол.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    исправили

     
     
     
     
  • Alexandra more than a week ago

    Добрый день! Не могу пройти урок на аудирование Pride and Prejudice - We neither of us perform to strangers.

    При любой попытке открыть - пишет:

    SORRY

    Страница не найдена...
    Возможно вы ввели неправильный URL адрес или страница была удалена. Перейдите на Главную страницу или на самый интересный блог про английский язык.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Исправили, извините за ошибку

     
     
     
     
  • Галина more than a week ago

    Добрый день! Не работает ни один урок на говорения. При включении вместо кнопки микрофона появляются три стрелки, как при первом подключении микрофона, только нет окна параметров. И дальше ничего не происходит. Раньше все было нормально. Помогите пожалуйста. Chrome, Flash Plaer последняя версия

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Галина, добрый день.
    Мы проверили Говорение, урок работает в штатном режиме.
    Нужно убедиться что Flash плеер работает корректно. Для этого опробуйте открыть урок в другом браузере, возомжно в Chrome был установлен Flash блокиратор (см раздел FAQ - Flash). Спасибо.

     
     
     
     
  • Oksana more than a week ago

    У меня проблема с письменными упражнениями весь урок пройден, все варианты сделаны, программа зависает на подсчете результата. Ничего не сохраняется. Что делать?

     
     
     
     
  • Jelatang more than a week ago

    Добрый день! На этапе подсчета результатов зависает урок говорения Even. Остальные работают без проблем.

     
     
     
     
  • Кладова Галина more than a week ago

    Здравствуйте! Перестали работать все упражнения на письмо. Браузер Google Chrom. В Opera тоже самое

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Галина, подскажите пожалуйста, какой именно урок не работает? Мы проверили в Хроме и Опере - все в порядке. Попробуйте пожалуйста еще раз.

     
     
     
     
  • Кладова Галина more than a week ago

    Например, вот этот: Provided providing as long as, so long as

     
     
     
     
  • Jane Pol more than a week ago

    У меня тоже перестали работать некоторые упражнения. Top Notch 2. Part 1 один из них (Хром Version 36.0.1985.143 под Маком)

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Проверили - работает. Попробуйте открыть в Сафари, тк похоже на локальную проблема. Напишите нам, получилось?

     
     
     
     
  • Sergey Efimov more than a week ago

    Добрый день. У меня не работает говорение - микрофон меня не слышит. Хотя он включен и со скайпом, например, проблем нет...

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Сергей, мы видим, что некоторые уроки на Говорение Вами пройдены. Проблема решена? Если нет, напишите нам через кнопку "поддержка" (слева на странице) и мы удалено поможем настроить. Извините за долгий ответ.

     
     
     
     
  • Татьяна more than a week ago

    Перестало воспроизводиться видео на планшете (Android). Flash Player установлен и на других сайтах работает. На компьютере с Windows воспроизводится. Но стационарный компьютер носить с собой очень неудобно :)))

     
     
     
     
  • Frosya more than a week ago

    Что то произошло с упражнениями уровня up-intermedia.при аудировании. Например A MARRIAGE JUST LIKE ANY OTHER MARRIAGE. Герой говорит не останавливаясь, не успеваешь ввести предложения.

     
     
     
     
  • Frosya more than a week ago

    прохожу упражнения, но это не отражается на моей стене и предлагается пройти упражнение вновь

     
     
     
     
  • Frosya more than a week ago

    Что произошло с рейтингом, аудирование было на уровне 1700, сегодня почему то 500. В чем причина?

     
     
     
     
  • Jelatang more than a week ago

    Дорогой Staff, расскажите, пожалуйста, в двух словах, принцип начисления рейтинга. Вот, например, я прошла урок THE DARK KNIGHT. KILL THE BATMAN – Аудирование с результатом 100%, и мой рейтинг стал 2140. Сразу после этого я прошла THE DARK KNIGHT. KILL THE BATMAN – Письмо с результатом 100%, и мой рейтинг стал 2055. Я не жалуюсь, просто хочу понять :)

     
     
     
     
  • Пульхерия Ивановна more than a week ago

    Все было хорошо с аудированием, но сегодня перестало показываться изображение и исчез звук. Клавиатура активна. Пробовала на разных компьютерах. на PC на Android, никакие программы не переустанавливала, никакие плагины не крушились. Что делать?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Подскажите пожалуйста, какие именно уроки не открываются? Спасибо

     
     
     
     
  • Пульхерия Ивановна more than a week ago

    Снова открываются, по-видимому много пользователей по вечерам на Вашем сайте!

     
     
     
     
  • Пульхерия Ивановна more than a week ago

    Опять незадача! Урок #7 комиксы - не открывается окошко с видео и звуком. Комментарии читаются. Следующие уроки также не открываются. Смогла открыть только прошедшие. Такое уже было в вечернее время. Это может происходить из-за перегруженности Вашего сайта? Хотелось бы в субботу позаниматься, а тут приходится отдыхать ....

     
     
     
     
  • иван иванов more than a week ago

    Добрый день! Вдруг перестала появляться строка в которой нужно вводить текст при аудировании. Что нужно сделать, подскажите, пожалуйста? Переустанавливала, перезагружала.

     
     
     
     
  • иван иванов more than a week ago

    окно с комментариями закрывает эту строку. Помогите, кто нибудь!

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Пришлите пожалуйста скриншот ошибки в поддержку (кнопка слева). Спасибо

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko more than a week ago

    У меня не работает видео https://www.learnathome.ru/learn-english/house-md/listening, из-за этого я не могу пройти упражнение и оно мне предлагается постоянно в списке заданий. Как можно исключить это видео из предлагаемых?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Вадим, мы убрали видео из ваших рекомендаций. Спасибо за сообщение!

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko more than a week ago

    Staff, благодарю за внимание к моей проблеме, но, к сожалению, это видео всё ещё в моих рекомендациях.

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko more than a week ago

    После моего последнего комментария ("Staff, благодарю...") на этом видео появилась отметка о том, что оно пройдено. "Отлично", - подумал я, прошёл остальные уроки и запросил новые задания. И вот снова это видео без отметки о том, что оно пройдено(

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko more than a week ago

    Правильно ли я понимаю, что у вас нет возможности решить эту проблему и видео нельзя пропустить? Просто оно у меня до сих пор в списке заданий(

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Проблему решили, проверьте пожалуйста еще раз.

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko more than a week ago

    Проверил. Снова всё по-прежнему(

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Давайте еще раз проверим, sorry

     
     
     
     
  • Vadim Isaenko more than a week ago

    Ура! Сначала было 3 задания в списке. После того, как прошёл их, появилось ещё одно на аудирование. Прошёл и его, запросил следующие задания. То видео пока больше не появлялось. Спасибо!

     
     
     
     
  • Игорь Игорь more than a week ago

    Здравствуйте! неожиданно несколько дней назад перестали воспроизводиться клипы! ЗАГРУЖАЮ КЛИП И МЕСТО ГДЕ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ НА ЭКРАНЕ ПУСТОЕ!!! Adobe последний запрещающих расширений вообще никаких нет. Google hrome. есть Mozilla и там и там такие проблемы. Что делать?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Добрый день,
    у нас возникла техническая проблема, которою мы устранили.
    Извините за доставленные неудобства.
    Спасибо за сообщение.

     
     
     
     
  • Ирина Круглова more than a week ago

    У меня такая же проблема. Вместо клипов пустое место. На других сайтах проблем с видео нет.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    проблема устранена. спасибо за сообщение!

     
     
     
     
  • Каранина Олеся more than a week ago

    И у меня такая же проблема сегодня возникла!

     
     
     
     
  • runstep more than a week ago

    До сих пор не работает https://www.learnathome.ru/learn-english/the-family/listening

     
     
     
     
  • Lizeth Barry more than a week ago

    добрый день. у меня такая проблема. вчера делала упражнения два сделала нормально а на третьем перестало отображаться видео и звук. хотя если нажимать на подсказки то упражнение продолжаеться. подумала что это единичный случай и пропустила это упражнение. сегодня решила снова позаниматься, но проблема все еще есть. уже переустановила Flash Player браузер google chrome

     
     
     
     
  • ElenaK more than a week ago

    Доброе утро!! Давно не было возможности заниматься, а тут дорвалась, и не тут-то было... Перестали воспроизводиться клипы. Та же проблема, что и у других, как я посмотрела по предыдущим постам... - ЗАГРУЖАЮ КЛИП, И МЕСТО, ГДЕ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ НА ЭКРАНЕ, ПУСТОЕ!!! Adobe последний, запрещающих расширений нет. Браузер - Mozilla, в Google hrome тоже пыталась, все еще хуже, нет даже экрана и его обрамления... Что мне делать?
    Заранее благодарю за помощь...
    С уважением, Елена

     
     
     
     
  • ElenaK more than a week ago

    Аууууу!!!! Есть кто живой? ПОМОГИТЕ!!! Очччень хочется учиться...

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская more than a week ago

    Мне нравится здесь! Но эффективность не считается и соответственно, нет новых уроков. Все браузеры перепробовала. А зачем я плачу?

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская more than a week ago

    Так уроки и не заработали правильно! Что же надо делать? Что с того, что меня видели три дня назад...Хочу совет!!!!!

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская more than a week ago

    Я прошла уроки на другом компьютере. Но ТИНТИН не поддался, 2 ошибки, 6 мин, а дальше завис и птички не дал.

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская more than a week ago

    А сейчас и на первом прошла. Но урок новый. У меня впечатление, что дело в зависании системы после каких-то моих?? ошибок?

     
     
     
     
  • litvial more than a week ago

    Бэла, не ждите ответа от "лиц", к которым обращаетесь (тех, кто отвечает за работоспособность сайта и просто за наличие своевременных откликов на вопросы пользователей). Я этот прошел. Эти странные темные личности всегда включают дурака и будут хранить молчание, пока Вы не закричите на них изо всех сил. Не все пользователи кричат достаточно громко (по-видимому), поэтому эти "лица" и отвечают только на 5-ть процентов вопросов, не более. Далеко ходить не надо. Просто поднимите глаза и увидите над своими ЧЕТЫРЬМЯ!!! вопросами вопросы ЕленыК (в этой же теме). Она даже Ауууу кричала - не помогло. Скажу честно - такое отношение к пользователям как бы технического сопровождения сайта я воспринимаю как безоговорочный показатель того, что люди совершенно не на своем месте и должны быть изгнаны с позором. Я не говорю о тех, кто занят подготовкой учебных материалов. Я редко такое встречал (сейчас подумал, - я, наверное, никогда такого хамства, непрофессионализма и полного непонимания своих обязанностей не встречал). Ненаказываемое хамство, которое заключается в виде игнорирования 95-ти процентов вопросов пользователей, заставляет засомневаться и в адекватности организатора сайта. Короче, я не знаю, как их в глаза спросить, что они о себе мнят (может скажут сейчас?), поэтому, или кричите еще и еще (в надежде), или даже пока и не знаю!

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Бэла, очевидно, что проблема в локальных настройках компьютера, о чем мы писали вам переписке со службой поддержки. Ждем ответ на наше письма. Спасибо.

     
     
     
     
  • litvial more than a week ago

    :-) Бэлла - Вы избранная - Вам ответили. Ответили, правда, неинтересно, типично, я бы сказал, без хамства. Что, мол, сами в своих проблемах и виноваты. Но это не важно. Важно - то, что ответили! Поверьте.
    Не уверен, что ответ поможет Вам (вернее, почему-то уверен, что не поможет совсем. Это уже к вопросу их технической грамотности подбираемся, которая мне уже неинтересна - мнение об этой "команде спецов" у меня уже сложилось).
    Сложно понять этих личностей, которые, как видим, и ночью следят за вопросами (не раз убеждался), но не отвечают, никак себя не проявляют. Может у них проблемы с русским языком? И они отвечают только тогда, когда сумеют перевести для себя вопрос? Сложно это все понять!
    !! Повторю - Ни в коем случае мои высказывания не относятся к людям, занимающимся здесь составлением учебных материалов !!
    Бэлла, признаю, что воспользовался Вашими ЧЕТЫРЬМЯ безответными вопросами, чтобы поиметь повод очередной раз высказаться по поводу совершенно недопустимого и неприемлемого положения вещей в отношении пользователей сайта со стороны самого сайта, ради которых, вроде бы, этот сайт и создавался! Больше Вам не мешаю.
    А, если у Вас будет вопрос, связанный с английским, и я буду знать ответ - отвечу Вам мгновенно!

     
     
     
     
  • Бэла Ассиновская more than a week ago

    Я ответила всем в почте, не знаю , получили ли. Спасибо за внимание ко мне, я думаю оно связано с заинтересованностью коммерческой. И то хорошо. Глюки на моем компе связаны связаны с этим сайтом, я что-то не так делаю, и он создает блок. Livial , be happy and don't worry!

     
     
     
     
  • litvial more than a week ago

    :-) Бэла, я Вас запутал своим "признаю, что воспользовался". Просто это я так хотел извиниться перед Вами, что влез без спроса в Вашу тему, предъявляя претензии к службам сайта. Тем самым как бы и Вас вовлек в свое отношение к этим лицам, что Вам, скорее всего, не нужно и ссориться с ними Вы не хотите. Никакой коммерции тут, конечно. нет! :-)
    По поводу проблемы могу сказать, что это вопрос только тех, кто этот сайт поддерживает. Вы, как пользователь, просто не должны иметь возможность что-либо неправильно делать. А если какие-либо "неправильные" действия в отношении сайта со стороны пользователя возможны - то это недоработка именно тех, кто поддерживает работу этого сайта, а ни в коем случае, не Ваша.
    Возможно, версии или тип программного обеспечения на Вашем компьютере не соответствуют тем, с которыми начинка этого сайта должна работать, возможно элементарно часто падает скорость связи у Вас с Интернет. В любом случае, этот вопрос легко и очень быстро решается в диалоге технической службы с пользователем. Проблема только в том, что, к сожалению, здесь нет второй стороны диалога - технической службы. Вы есть, а их нет. Вот и остается нам только don't worry :-)
    По почте я ничего не получал. Да я и не знаю, как на почту здесь можно выйти.
    Спасибо Вам за "спасибо". :-)

     
     
     
     
  • Юлия Бабюк more than a week ago

    Здравствуйте. Я не могу закончить урок и перейти к следующему, так как все видео в уроке работают, а одно из них - песня Элтона Джона - не открывается, т.к. "видео недоступно в моей стране". Как быть и как его пропустить и перейти к следующему уроку?

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Юлия, добрый вечер. Видимо youtube блокирует это видео для вашего региона. Мы убрали его из плана.

     
     
     
     
  • Юлия Бабюк more than a week ago

    спасибо!

     
     
     
     
  • Наталья Рудая more than a week ago

    Добрый день! У меня второй день не открывается разминка, упражнения стали зависать. Раньше все работало нормально. Хром - последняя версия. Adobe Flash Player - тоже.

     
     
     
     
  • Svetlana Leonova more than a week ago

    Да, последние дни зависало на письменных упражнениях при вводе слов, а сегодня и на говорении в уроке such /so. У меня последняя Мозилла. Что же будет на праздниках?

     
     
     
     
  • Alexandra more than a week ago

    А можно ли в комментарии прикреплять картинки? после прохождения упражнения Dependant Clauses (if, while etc.) Grammar выдается Fatal error....on line 73. Хотела приложить PrintScreen, чтобы было легче разобраться, но не знаю как.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Alexandra, можно сделать print screen и отправить нам по почте на адрес info@
    Мы изучим ошибку, большое спасибо за обратную связь.

     
     
     
     
  • litvial more than a week ago

    Судя по всему, такой возможности здесь нет.
    Только одно может помочь не набирать зря какой-либо текст в комментарии:
    Попытайтесь с помощью мышки отметить нужный текст в окне сообщения, в статье словаря и т.п., который хотите вставить в комментарий.
    Если отмечается, то копируйте его (Ctrl+C или правой кнопкой) и вставляйте в свой комментарий (Ctrl+V или правой кнопкой). При необходимости, форматируйте.

     
     
     
     
  • Alina Rozhkova more than a week ago

    Добрый день.
    Когда прохожу упражнение "разминка" не все предложения проверяются. Только 2 или 3 из 5.Как это можно исправить?

    Спасибо.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Алина,
    мы отправили 2 письма с переводами всех ваших фраз, но они не дошли до адресата.
    Напишите пожалуйста нам в поддержку (кнопка слева) свой действующий email адрес, тк текущий не работает. Сразу после этого мы перешлем письма снова.
    Спасибо

     
     
     
     
  • inessa more than a week ago

    Здравствуйте, уже несколько раз отправляла сообщения в "Поддержку" и ни разу мне не ответили.

     
     
     
     
  • Staff more than a week ago

    Инесса, доброго времени суток. Мы вам ответили еще 22 января. Проверьте пожалуйста вашу почту, возможно письмо попало в спам. Спасибо

     
     
     
     
up

Share your opinion. To do this, you need to log in or sign up

 
Support