Не засчитывается урок

  • Mamekin.alexander больше недели назад

    Занимаюсь на сайте английским уже около месяца, исключительно аудированием, без премиума. Пару дней назад перестали засчитываться уроки, пишет, что урок пройден, использовано столько-то подсказок и все. Ни эффективности, ничего другого. И на стене пройденные уроки не появляются. Пробовал проходить все уровни от elementary(с 0 подсказок, без задержек за 1-2 минуты), до upper-intermediate (с 15 подсказками на 30-40 фраз) - никаких изменений. Что мне делать в данной ситуации?

     
     
     
     
  • Staff больше недели назад

    Александр, добрый день. Мы видим, что у вас не подтвержден аккаунт. Пожалуйста пришлите нам через форму обратной связи (слева кнопка Поддержка) свой емэил.

     
     
     
     
  • burshtyn.o больше недели назад

    Здравствуйте. У меня похожая проблема, как и у Александра. Два дня уже как уроки по аудированию не засчитываюся. После просмотра видео программа выдает, что урок не засчитан. Хотя стараюсь,много подсказок не брать. Раньше бывало брала много подсказок и по времени долго выполняла, но урок засчитывался. Обычно не ниже 79%. А сейчас не выдает, какой процент выполнен.

     
     
     
     
  • rezorina больше недели назад

    Добрый вечер, и у меня та же проблема, уроки не засчитываются. Хотя подсказок я беру три-четыре и практически без повторов.

     
     
     
     
  • svistun 5 дней назад

    Здравствуйте, и уменя та же проблема! Занимаюсь месяц, и последнюю неделю так же не засчитываются уроки. Хотя может быть мало подсказок и подборов. Обновила браузер и Адоби Флеш, но ничего не помогло.

     
     
     
     
  • rezorina 5 дней назад

    Я так подозреваю, что это нас стимулируют платно заниматься.
    Либо в бесплатную версию входит возможность проходить уроки, но без вывода результатов, хотя бы проценты показывали.
    Странно, я занималась больше месяца и видела проценты, а теперь не прохожу уроки. И это не зависит от подсказок и подборов, это я уже установила.
    Я почистила кеш и куки, но тоже не помогло.

     
     
     
     
  • svistun 3 дня назад

    Может, это кому-то поможет, я прошла урок в другом баузере (Опера), и все засчиталось.

     
     
     
     
  • svistun 3 дня назад

    Пожалуй, я поторопилась с предыдущим советом про Оперу. Следующий урок на середине завис (зависло только видео), ну и опять ничего не засчиталось. Брала только 2-3 подсказки, подборов тоже было немного. Техподдержка, как быть-то?

     
     
     
     
  • Staff 1 день назад

    Здравствуйте, извините за поздний ответ. – мы видим ошибку, исправим в ближайшее время.

     
     
     
     
  • svistun 17 часов назад

    Спасибо, буду очень ждать!

     
     
     
     

Поделитесь своим мнением. Для этого, нужно войти или зарегистрироваться

 
Поддержка