Блог

Как общаться в отеле?

  • Ни для кого не секрет, что для многих мотивом к изучению английского языка является предстоящая поездка в отпуск за границу. Чтобы отдых был полноценным, нужно успеть попробовать всё: почувствовать местный колорит, покушать в местном кафе, побродить по местному рынку, пообщаться с местными жителями, в конце концов. Для многих такой распорядок оказывается кошмаром из-за одного небольшого препятствия: недостаточно сформированных умений вести бытовой разговор на иностранном языке. Даже пребывание в отеле иногда становится подпорченным из-за недопонимания с иностранным персоналом.

    Давайте для начала попробуем снять эти трудности, начиная с регистрации в отеле и заканчивая выездом. В нашем мини-разговорнике вы найдете свой отпуск с точки зрения коммуникации в отеле.

    • I would like to check in.
    • What is the check-out time?
    • Do you have a reservation?
    • Sorry, I don’t have your name in my computer.
    • Could you spell your name, please?
    • Can I have your passport, please?
    • Is the room reserved on the Visa card?
    • How are going to pay?
    • I need to fill out a registration card.
    • Breakfast is served from 8.30 to 11.30.
    • Do you need any help with the bags?
    • The shower/ telephone/ TV in my room is broken.
    • Could you please have the shower repaired?
    • I think there is a mistake in the bill.
    • I didn’t order any spa services.
    • I never ordered room service.
    • Could I speak to the supervisor, please?
    • How long will this take?
    • If you’ll have a seat, I’ll see if I can get the manager for you.

    И, конечно же, не стоит забывать об элементарных формах и нормах вежливости.

    • Can you hold one moment? = Could you excuse me for a second?
    • May I help you? = Can I help you? = How can I help you? = Do you need any help?
    • Could you give me some information?
    • That’s a good idea.
    • Could I get/ have..?

    Добавлено: 22.08.12

1 комментарий к статье Как общаться в отеле?

 
  • Юлия Савицкая больше недели назад

    Спасибо :)

     
     
     
     
 
Поддержка